Bize yazın
Sıkça Sorulan Sorular
Mevcut siparişiniz üzerinde değişiklik yapmak isterseniz (renk, beden vs.) iletişim formu ile bize yazabilir, whatsapp hattımızdan iletişime geçebilir ya da telefon numaramız ile bizi arayabilirsiniz.
Siparişiniz; sipariş tarihinizden en geç 3 gün içerisinde kargoya verilmektedir. Siparişiniz kargoya verildikten sms ve e-posta ile bilgilendirilmektesiniz. E-posta adresinizde bulunan takip kodu ile kargonuzu takip edebilirsiniz.
Eğer siparişinizin kargolandığına dair henüz sms ya da e-posta ile bilgilendirme almadı iseniz iletişim formu, whatsapp hattımız ya da telefonlarımız üzerinden bizi bilgilendirebilir ve iptal işlemi için destek alabilirsiniz.
Satın aldığınız ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade etmeden önce iade koşullarımız sayfasına göz atmanızı rica ederiz.
İptal sonrasında paranız 3 iş günü içerisinde bankanız iade olarak iletilecektir. İade işlemi sonrası ürün iade geldikten ve incelendikten sonraki 3 gün içerisinde iade işlemi başlatılacaktır.